» Actualité publiée le : 24/07/2020
» A : 09h00

COVID – 19  Communiqué du 24/07/2020.   "REPRISE PARTIELLE D’ACTIVITÉ".
Chers clients,
Nous espérons tout d’abord que vous, ainsi que vos proches, vous vous portez bien.
Votre sécurité reste pour nous une préoccupation essentielle, c’est bien pour cela qu’il est primordial que vous suiviez les consignes de sécurité sanitaire.
Notre agence D'Aix / Les Milles est ouverte maintenant normalement tout en respectant les règles sanitaires qui s'imposent. (port du masque obligatoire).
Du lundi au samedi de 10 h à 18 h 30 h.
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L'agence de Plan De Campagne reste partiellement encore fermée, dans un premier temps.
Mais mise en place d'un service « DRIVE »  sur rendez-vous uniquement, avec une procédure bien précise, qu’il faudra impérativement respecter afin d’assurer votre sécurité et celle de nos salariés.
(les horaires d'ouverture en drive de l'agence sont du mardi au samedi de 10h à 17h).
Les livraisons à votre domicile sont aussi possible et même dans certain cas gratuitement*.
Néanmoins, une partie de nos fournisseurs n'ont pas repris complétement l'activité, certains produits ou composants risquent donc d’être en rupture ce qui implique que nous ne pourrons respecter nos délais habituels, la situation restant toujours très compliquée.
Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour vous servir dans les meilleurs délais.
Pendant cette période, nos effectifs seront très réduits, mais nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
Compte tenu de cette situation exceptionnelle, jamais connue, et imprévisible, nous vous demandons de la compréhension et de la patience,
Évitez autant que possible les appels téléphoniques et privilégiez votre messagerie dans votre espace personnel (ou par mails).
Cette crise est sans précédent, son impact sera ressenti par tous et pendant longtemps.
Nous devons en tirer des leçons, modifier nos habitudes, car elle aura fait naître un point important, le rapprochement des personnes (l’entraide, la fraternité, la compréhension, etc.), alors que ce virus nous impose le contraire.
Nous souhaitons vous remercier, pour vos messages de soutien et vos commandes durant cette période, mais aussi toute la communication que vous avez sue générer autour de vous via les réseaux sociaux afin de nous permettre de gagner de nouveaux clients, alors,
…. MERCI… !
 
Restant à votre service.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bien cordialement.
 
La Team PACTE Piscines.
La direction.